服務類型
魚爪只為定制適合您的服務-多種套餐供您不同時間的選擇
在線售前客服
¥800元起
客服經驗:1年以上
擅長行業:
服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
主要職責:
問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務
在線售后客服
¥1500元起
客服經驗:2年以上
擅長行業:
服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
主要職責:
問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務
承接平臺
魚爪客服外包,致力于幫助伙伴構建客服外包整體解決方案
天貓
淘寶
京東
拼多多
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其它網店
魚爪保障
長期承接各大電商平臺,專業服務解決您的各種困擾
低成本
low cost
只需要基本的服務費+提成無需承擔社保公積金餐補等費用
低風險
low risk
嚴選上崗人員,輔以多方位培訓不應客服問題而流失訂單
專業度強
Strong professionalism
熟悉淘寶天貓各類目規則,經驗豐富,技能嫻熟專業的事讓專業的人做
穩定性強
Strong stability
團隊組建、培訓、管理一條龍服務7*15小時客服全年午休
服務流程
中國互聯網絡信息中心,中國移動互聯網安全信用認證中心認證
溝通需求
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實操上崗
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